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I nostri servizi > Recupero
dati > Termini di Consegna  Recupero dati
Una delle domande più frequenti che ci porgono i nostri clienti riguarda
il periodo di tempo necessario per recuperare i dati.
Le scadenze di consegna sono indicative, perché possono essere alterate
da circostanze che ci obblighino a modificarle, come la necessità di pezzi di ricambio imprescindibili per il recupero dei suoi dati o eventuali complicazioni nel guasto. Inoltre, si possono presentare modificazioni se il dispositivo
inviato non è stato estratto dall’apparato o è stato precedentemente
manipolato da personale non qualificato, fattori che ostacolano e
rallentano il lavoro dei nostri specialisti. Per questo, Le ricordiamo
che la diagnosi è gratuita (eccetto nel caso di Raid, Servizio Notturno
e Week-end) e viene emessa entro le 24 ore successive al momento in
cui il dispositivo entra nel nostro laboratorio.
Recovery Labs mette a sua disposizione differenti servizi di recupero
dati. I termini di consegna variano secondo il tipo di servizio desiderato.
Recupero Dati Servizio Standard |
Recupero Dati Servizio Urgente |
Recupero Dati Servizio Notturno / Week-End |
| Iniziamo il processo di recupero dei suoi dati in ordine a partire dalla date di accettazione. |
Si assegna una priorità urgente al recupero dei suoi dati cuando verrà lavorato, anticipandolo al resto dei lavori e in forma continuata fin quando non finalizzi il processo, sempre rispettando la giornata di lavoro. |
Priorità assoluta. Si lavora a tempo pieno fino a quando non si finalizza il recupero dei dati, 24 ore su 24, sette giorni su sette. |
Nell’ 80% * dei casi,
i recuperi sono ultimati entro 4/6 giorni lavorativi. |
Nel 87% * dei casi,
i recuperi sono ultimati entro 1/3 giorni lavorativi. |
I recuperi si realizzano nel minor tempo possibile e si lavora anche fuori dai normali orari di ufficio, in turni notturni ed in giorni non lavorativi. |
* Informazione aggiornata con i dati ottenuti durante il 2009. Tempi calcolati a partire dall'accettazione del preventivo da parte del cliente |
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